ATENDENTE DE CALL CENTER – 1 VAGA URGENTE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Escolaridade: 2º Grau Completo
Experiência:
Experiência: 01 ano na área administrativa.
Conhecimentos: Atender via e-mail e/ou telefone, as solicitações enviadas pelo cliente no que diz respeito à solicitação de manutenção de toda a empresa, gerando OM e direcionando a pessoa responsável para agilizar o atendimento do cliente. Fazer o acompanhando do retorno das solicitação, registrando-as no follow-up. Auxiliar na elaboração dos relatórios mensais de atividades da UPS, retirando dados do sistema para os planejadores agilizarem o processo. Pesquisar a satisfação do cliente; Executando aleatoriamente, pesquisa de satisfação do cliente em todas as áreas definidas, para avaliara o grau de satisfação. Atuar como elemento de apoio na implantação e execução do 5S na UPS, seguindo a filosofia e melhorando o ambiente de trabalho. Atender os procedimentos e normas da empresa, cumprindo os requisitos do Sistema da Qualidade.
Horário: disponibilidade total.
Salário: 700,00 Plano de saúde, odontológico, VT, VR, celular.
Enviar os currículos para: fabiula@elloselecao.com.br e no assunto especificar “ATENDENTE DE CALL CENTER”.
Enviar currículos somente com o perfil solicitado, caso, não esteja no perfil, se cadastrar no site www.elloselecao.com.br.
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