Sexo: Feminino
Escolaridade: Superior incompleto
Experiência comprovada em CTPS.
Principais Atividades:
Supervisionar, liderar e motivar uma equipe de trabalhadores que prestam serviços de atendimento ao cliente ou coletam informações e documentos; Melhorar o atendimento aos clientes, mediante um contato mais freqüente com os mesmos; Planejar e administrar o trabalho da equipe, definindo as rotinas de trabalho, as técnicas de abordagem de clientes e informações estratégicas para cumprimentos de metas e prazos, identificando prioridades e suprindo materiais e equipamentos para execução dos serviços, bem como o seu desenvolvimento profissional; Organizar o cadastro de clientes e sistemas de acompanhamento; Realizar treinamento direto para os operadores, ministrando métodos e procedimentos de telemarketing de acordo com as normas e necessidades da empresa, que consistem principalmente no desenvolvimento de habilidades telefônicas, atitudes criativas e apropriadas às práticas de telemarketing, conhecimento de marketing direto, capacitação
para conversas telefônicas, conhecimentos técnicos e operacionais dos produtos e serviços da empresa.
Horário de trabalho: Seg á Sex 07:30h ás 17:28h
Local de trabalho: Zona Norte do RJ
Salário: Em torno de R$2500,00 + Ref no local + Assistência médica e odontológica + Aux farmácia + Seguro de vida em grupo e VT
As interessadas deverão enviar o currículo para o corpo do email selecao1@boagenterh.com.br
