VAGA COORDENADOR Call Center NEXTEL – Rio de Janeiro - RJ - URGENTE

Cargo: VAGAS URGENTES COORDENADOR Call Center – NEXTEL

 

Local: Rio de Janeiro - RJ

 

RHI

 

(Dicas do VG URG: verifique se seu perfil realmente atende a vaga de emprego para enviar seu currículo)

 

Somos uma consultoria Multinacional atuando no Brasil desde 1990 na área de Recursos Humanos. Estamos selecionando para nosso cliente, profissional para a oportunidade abaixo relacionada:

 

 

COORDENADOR Call Center – RJ NEXTEL

 

 

Empresa Multinacional do Segmento de Telecomunicações seleciona profissional para atuar como Coordenador da área de Call Center.

 

 

O profissional deverá ter Formação Superior Completa, Conhecimentos apurados do  Pacote Office, Excelente Fluência Verbal em Português e conhecimentos aprofundados na escrita do mesmo.  Pós-Graduação e domínio da língua Inglesa serão um diferencial.

 

 

Necessário para pleitear o cargo, mínimo de 8 anos de Experiência na área de Gestão de Equipes e Liderança além de sólidos conhecimentos na Célula Receptiva.

 

 

Será responsável por: 

 

- Prover aos nossos clientes soluções de voz e dados superiores e diferenciadas a fim de promover melhorias e gerar Confiança e Credibilidade.;

 

- Gerir Relatórios, Gráficos e Acompanhar ligações de Central de Atendimento;

 

- Apoiar Clientes Internos e Externos no intuito de originar excelência no atendimento e Qualidade de Informações;

 

- Executar planos e Gerar resultados que se adaptem as necessidades corporativas;

 

- Implantar novos projetos e produtos;

 

- Desenvolver profissionais e Agregar valores compatíveis com a política da empresa;                 

 

- Acompanhar e Mensurar nível de Absenteísmo e Turn Over.

 

Siga o Vagas Urgentes no twitter no endereço:
twitter.com/Vg_urg

 

IMPORTANTE: Os candidatos deverão realizar cadastro em nosso site www.rhi.com.br e encaminhar o currículo através do e-mail fernandahosken@rhi.com.br mencionando no campo assunto "COORDENADOR Call Center VG URG" com a pretensão salarial.