Cargo: Vagas Urgentes Coordenador de Back Office - Call Center
Local: Rio de Janeiro - RJ
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Vaga Coordenador de Back Office - Call Center
Escolaridade: Superior completo - preferencialmente pós- graduado.
Experiência em gestão de equipes.
Experiência em grandes projetos de Call Center ( terceirização de equipe e infraestrutura, gestão de equipe terceirizada, implementação de novas tecnologias).
Experiência (Esta vaga é divulgada originalmente no site VAGAS URGENTES – www.vagasurgentes.net – acesse o e-mail sem restrição ou custo diretamente no VAGAS URGENTES) com elaboração de relatórios gerenciais.
Experiência em apresentações.
Inglês avançado (leitura e conversação).
Atividades:
- Gestão da equipe de Backoffice;
- Planejamento e acompanhamento do orçamento da área;
- Responsável pelo acompanhamento e suporte da parte estratégica do Call Center;
- Acompanhamento dos reportes e indicadores da área;
- Participação em projetos internos e externos para o Call Center.
Salário: R$ 3.000,00 mais benefícios: VT, VR, VA, assistência médica, assistência odontológica, PPR anual, seguro de vida e auxílio creche.
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Enviar currículo no corpo do e-mail para marcella.alves@manpower.com.br, mencionando no assunto Coordenador de Back Office - Call Center VG URG.
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