Cargo: Vagas Urgentes Gerente de Call Center - Atendimento
Local: Rio de Janeiro - RJ
Bairro: Centro
(Dicas do Vagas Urgentes: Informe com veracidade seus contatos, mesmo que você more longe do local da empresa)
Vaga Gerente de Call Center - Atendimento
Escolaridade mínima: superior completo.
Bom português. Inglês intermediário e espanhol básico.
Conhecimento em Microsoft PowerPoint, Microsoft Word, Microsoft Outlook, Microsoft Access, Microsoft Excel.
Será responsável por gerenciar a equipe que atua na central de atendimento telefônico.
Deverá ter (Esta vaga é divulgada originalmente no site VAGAS URGENTES – www.vagasurgentes.net – acesse e veja o e-mail sem nenhum cadastro) experiência comprovada em gerenciamento de equipes de call center, de no mínimo de dois anos.
Deverá treinar a equipe nos conhecimentos operacionais e comportamentais.
Deverá ser capaz de comandar campanhas motivacionais e de produtividade operacional.
Será um diferencial ter certificado de curso de gerenciamento de call center.
Experiência comprovada no uso do pacote Office - intermediário ou avançado.
Benefícios: assistência médica, VR e VT.
Jornada integral.
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Enviar currículo no corpo do e-mail para rh@ibbca.com.br, mencionando no assunto Gerente de Call Center - Atendimento VG URG.
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