Cargo: Vagas Urgentes Telecom (Engenheiro e Supervisor)
Local: Rio de Janeiro - RJ
(Dicas do Vagas Urgentes: Fique atento as solicitações da empresa)
Vaga: Engenheiro Telecom Pl - RJ
SUMÁRIO DO CARGO
Coordenação e apoio de Projetos atuando de forma a garantir os indicadores de desempenho referentes a atendimentos a circuitos a serem ativados e migrados junto aos clientes.
RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS
- Gerenciar projetos;
- Receber e analisar Ordens de Serviços relacionadas a novos atendimentos de instalação de circuitos e redes, remanejamentos e ou instalação de PoP´s;
- Responder pela programação interna de implantação de projetos e remanejamentos de redes de acesso;
- Efetuar negociações com os clientes e usuários de redes de transmissão, no que se refere a cronograma (datas e horários) das etapas dos processos de implantação, remanejamento, ampliação e ou desativação de sites;
- Apoio interno no desenvolvimento de análise de viabilidade de implantação de projetos em clientes finais;
- Acompanhar a implementação de planos de reforma em clientes finais, indo a campo monitorar a evolução do projeto, reportando status para a área;
- Apoio na orientação e acompanhamento dos trabalhos desenvolvidos por terceiros, garantindo o cumprimento de Prazos;
- Consolidar informações de custos das obras em andamento e reportar análise prévia para a área;
- Apoio na elaboração de estudos e análises para a área.
REQUISITOS DO CARGO
Escolaridade: Superior completo em Engenharia (c/CREA), preferencialmente, Elétrica, Eletrônica ou Telecomunicações.
Experiência: Mínimo de 02 anos de experiência em rotinas de Gerenciamento de Projetos na área de Telecomunicações.
Cursos e conhecimento específicos: Conhecimento nas tecnologias SDH, PDH, MetroEthernet e fibras ópticas,
principalmente com os fornecedores Cisco, Datacom, Nokia-Siemens, AsGa, Datacom, Keymile e Tellabs.
Conhecimento de Informática: Pacote Office; MapInfo (desejável), Autocad (desejável)
Idiomas: Inglês intermediário – obrigatório
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Vaga: Supervisor Telecom - RJ
SUMÁRIO DO CARGO
Supervisionar turno do Centro de Gerência de Redes respondendo pela gestão e desempenho operacional da equipe, além de atuar tecnicamente para garantir os indicadores de desempenho referentes a atendimentos e qualidade de rede.
RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS
- Orientar e distribuir as tarefas para a equipe do seu turno;
- Apoiar tecnicamente em processos de difícil solução;
- Apoiar na negociação com fornecedores para solução de problemas de alto grau de complexidade;
- Assegurar os altos níveis de performance da equipe de seu turno, atendendo às metas de qualidade da área;
- Desenvolver contatos e negociações diretamente com cliente em casos críticos;
- Analisar ocorrências, identificar causas e negociar prazos para resolução de problemas diretamente com os clientes;
- Acompanhar os casos sob responsabilidade de sua equipe até a solução final e assegurar que estejam normalizados e documentados;
- Garantir a interface e a comunicação com as demais áreas (Manutenção, Gestão de Projetos, etc.) agindo como facilitador e garantindo o atendimento das ocorrências nos prazos estabelecidos;
- Responder pelo escalonamento operacional de seu turno;
- Atuar como transbordo dos técnicos e analistas, quando necessário;
- Desenhar rotas e ativar novas conexões;
- Desenvolver e preparar relatórios de ocorrências, atendimentos e performance da área;
- Atualizar as documentações de rede pertinentes visando garantir que as modificações estejam sempre disponíveis.
REQUISITOS DO CARGO
Escolaridade: Engenharia Telecomunicações, Elétrica c/ ênfase em Telecom ou Eletrônica (c/ registro no CREA)
Experiência: Superior a 5 anos em rotinas do Centro de Gerência de Redes
Cursos e conhecimento específicos:
- Redes de cabos ópticos;
- Domínio operacional das tecnologias PDH, SDH e Ethernet, principalmente com os fornecedores Cisco, Nokia-Siemens, AsGa, Datacom, Keymile e Tellabs;
- Certificação CCNA desejável.
OBS: E-mails sem pretensão salarial ou a vaga VG URG no campo assunto não serão analisados.
Att,
Recursos Humanos
