Local: Rio de Janeiro - RJ
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Alliage Consultoria em Recursos Humanos seleciona para empresa de grande porte localizada no Rio de Janeiro:
Vaga Auxiliar Administrativo Jr. ( Atendente)
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Experiência na área de atendimento a clientes;
Conhecimento em Software Alterdata (CRM);
Pacote Office Intermediário;
Atividades:
-Atender telefonemas;
-Abrir chamado técnico;
-Informar ao Responsável da Região a entrada deste chamado;
-Preencher planilhas de controle identificando cada atendimento, com o status da Ordem de Serviço (Pendente, Motivo da pendência, Finalização, Aberto), horário de fechamento, custo e identificação do transporte utilizado para o atendimento;
-Receber Chamados por e-mail, e gerar a Ordem de Serviço no Sistema;
-Responder o e-mail com o número do Chamado gerado;
-Entrar em contato com Clientes via telefone para agendar atendimentos que precisam estar com equipamento sem movimento para viabilizar o atendimento;
-Encaminhar para supervisão chamados em abertos para atendimento em outros Estados.
Local de Trabalho: Centro;
Horário de trabalho: das 8h às 17h30 (De segunda à sexta e sábados intercalados);
Salário: R$ 911,00; Benefícios: VT + VR ou VA + AM + AO + Seguro de vida;
Os candidatos interessados e somente aqueles que estiverem dentro do perfil devem enviar o currículo, em documento anexado e no corpo do e-mail, com pretensão salarial, para leonardoalmeida@alliage.com.br; Imprescindível mencionar no assunto Auxiliar Administrativo Jr. ( Atendente) VG URG.
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