Local: Rio de Janeiro - RJ
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Vaga Analista de Ouvidoria
•Receber, conduzir, acompanhar e finalizar as reclamações dos usuários do site. Estabelecer comunicação de forma aberta e objetiva, procurando facilitar e agilizar as informações.
•Atuar com agilidade e precisão. Responder no menor prazo possível, com clareza e objetividade.
•Buscar constantes melhorias, utilizando os recursos colocados à disposição.
Necessário:
•Experiência anterior na função.
•Escolaridade mínima: Graduação em curso na área de Humanas.
•Possuir certificação em Ouvidoria.
Oferecemos: Remuneração e Benefícios: Assistência Médica / Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Auxílio Creche, Participação nos lucros, Tíquete-alimentação, Tíquete-refeição, Vale-transporte;
Horário: De segunda a sexta, das 9h às 18h.
Local de trabalho: zona Sul.
Interessados, favor enviar currículo com pretensão salarial para cv@zoom.com.br; Imprescindível mencionar no assunto Analista de Ouvidoria VG URG.
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