Local: Rio de Janeiro - RJ
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Vaga Analista de Trouble Ticketing
Local: Rio de Janeiro;
Informar Pretensão;
Perfil Necessário:
Atualização da Planilha de TT Iden e 3G, exportando dados do Maestro;
Preenchimento da planilha completa com dados extraídos do Maestro Iden e 3G;
Contato com clientes para verificação real do problema Iden e 3G;
Fechamento de chamado quando problema resolvido na planilha e no Maestro Iden e 3G;
Agendamento de visita técnica junto ao cliente Iden e 3G;
Apoio para técnicos de rua para contato com cliente, localização de endereço;
Encaminhamento de teste;
Informar Pretensão;
Recrutamento e Seleção: Paulo Sérvulo, Suellen Carvalho e Jucilene Guedes.
Interessados enviar cv para, rh.celplan@celplan.com.br; Imprescindível mencionar no assunto Analista de Trouble Ticketing VG URG.
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