Cargo: Vagas Urgentes Assistente de Qualidade (Monitoria de Ligações)
Local: Rio de Janeiro - RJ
(Dicas do Vagas Urgentes: Incremente seu currículo, aumente suas chances, consiga seu emprego, fazendo cursos - faça os Cursos online 24h)
Vaga Assistente de Qualidade (Monitoria de Ligações)
Empresa no Centro do RJ.
Atividades:
Monitorar/avaliar ligações gravadas ou online de negociadores de cobrança.
Analisar a qualidade da negociação, a argumentação e negociação, a cordialidade,o conhecimento do produto, etc.
Preencher planilha/ sistema com a avaliação da monitoria, pontuar a ligação e verificar os pontos a desenvolver.
Aplicar feedback presencial e/ou por telefone aos negociadores monitorados.
Extremamente necessário possuir vivencia profissional em centrais de atendimento de Call Center na função destacada neste.
Horário: segunda a sexta – 08h30 até 17h30 e sábados – 09h às 13h
Salário: R$898,00
Benefícios: Vale Transporte + Vale Refeição (R$ 11) + Assistência Médica Unimed + Seguro de Vida + Convênio SESC + Convênio com universidades para descontos na mensalidade da graduação e da pós-graduação
Os candidatos que estiverem dentro do perfil solicitado, favor encaminhar currículo para rtalentos2013@yahoo.com.br; Imprescindível mencionar no assunto Assistente de Qualidade (Monitoria de Ligações) VG URG.
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