2014/01/31

Vaga Assistente de Qualidade (Monitoria de Ligações) - Rio de Janeiro - RJ - Urgente

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Cargo: Vagas Urgentes Assistente de Qualidade (Monitoria de Ligações)

Local: Rio de Janeiro - RJ

(Dicas do Vagas Urgentes: Incremente seu currículo, aumente suas chances, consiga seu emprego, fazendo cursos - faça os Cursos online 24h) 

Vaga Assistente de Qualidade (Monitoria de Ligações)


Extremamente necessário possuir vivencia profissional em centrais de atendimento de Call Center na função destacada neste.

Atividades:  
Monitorar/avaliar ligações gravadas ou online de negociadores de cobrança.
Analisar a qualidade da negociação, a argumentação e negociação, a cordialidade, o conhecimento do produto, etc.
Preencher planilha/ sistema com a avaliação da monitoria, pontuar a ligação e verificar os pontos a desenvolver.
Aplicar feedback presencial e/ou por telefone aos negociadores monitorados.

Horário: segunda a sexta – 08h30 até 17h30 e sábados – 09h às 13h;

Salário: R$898,00; Benefícios: Vale Transporte + Vale Refeição (R$ 11) + Assistência Médica Unimed + Seguro de Vida + Convênio SESC + Convênio com universidades para descontos na mensalidade da graduação e da pós-graduação;

Os candidatos que estiverem dentro do perfil solicitado, favor encaminhar currículo para cvcobranca2014@gmail.comImprescindível mencionar no assunto Assistente de Qualidade (Monitoria de Ligações) VG URG.

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