Vaga ANALISTA FIELD JUNIOR - Rio de Janeiro - RJ - Urgente (DESTAQUE)

Cargo: Vagas Urgentes ANALISTA FIELD JUNIOR

Local: Rio de Janeiro - RJ

(Dicas do Vagas Urgentes: Incremente seu currículo, aumente suas chances, consiga seu emprego, fazendo cursos - faça os Cursos online 24h) 

Vaga ANALISTA FIELD JUNIOR

Formação Escolar: 3o Grau Completo;

Cursos Necessários: - Tecnologia de Informação/ Engenharia da Computação / Ciência da Computação ou similar. 

- Noções de inglês - nível intermediário. 

Conhecimentos:

- Domínio dos Padrões de Segurança;

- Domínio dos padrões de trabalho corporativos;

- Conhecimento das ferramentas da qualidade, TQC, 5S, 5W2H, MASP, PDCA, etc;

- Conhecimento da gestão de TI (ITIL). 

Trabalhos Que irá Desenvolver:

- Promover e disseminar a Política de Segurança da Informação;

- Atender aos chamados do Service Desk, relacionados a dúvidas, instalações e configurações de hardware, software e aplicativos - N2 Office Automation;

- Realizar rotinas de back-up demais rotinas operacionais de servidores e interfaces;

- Coordenar a execução de atividades de ampliação e manutenção do cabeamento de rede e telefonia, envolvendo as equipes necessárias (internas e externas) e garantindo a disponibilização dos recursos necessários (tais como andaimes, plataformas elevatórias e documentação de segurança), bem como apoiar a definição de projetos sobre o tema;

- Executar as rotinas referentes ao gerenciamento do parque de equipamentos e softwares de TI, tais como: encaminhamento de compras, recebimento, arquivamento de documentos fiscais, controle de licenças e garantias, armazenamento, descarte, doações e inventário físico e lógico;

- Participar do planejamento e manutenção do Orçamento Matricial e os Indicadores da área, definindo e executando os necessários FCA’s (Fato/Causa/Ação);

- Substituir componentes de hardware em equipamentos (tais como disco rígido, memórias, drives de CD e DVD) e proceder com verificações gerais;

- Configurar estações de trabalho e outros equipamentos, tais como: coletores de dados, blackberry, componentes de CFTV, videoconferência e handhelds;

- Acionar e acompanhar fornecedores externos de manutenção bem como enviar e controlar equipamentos para assistência técnica externa;

- Instalar e configurar aplicativos e sistemas locais;

- Esclarecer dúvidas de usuários e solucionar problemas relacionados aos aplicativos locais (N3), tais como: erros, indisponibilidades, lentidão e update (homologação e produção). 

Experiência Necessária: - Experiência em atendimento local de chamados de help desk;

- Instalação de aplicativos e drivers;

- Instalação de pontos de rede e telefonia;

- Instalação de infraestrutura de rede e telefonia;

- Suporte de hardware e software;

- Noção de servidores, backup, rede de dados, etc. 

Interessados, enviar currículo e pretensão salarial para mayara.cavalheri@ontimerh.com.br; Imprescindível mencionar no assunto ANALISTA FIELD JUNIOR VG URG.