Cargo: Vagas Urgentes Analista de Suporte
Local: Rio de Janeiro - RJ
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Vaga Analista de Suporte
Atividades:
Solução de chamados elegidos para primeiro e segundo nível.
Confeccionar soluções para a base de conhecimento.
Fazer interface para as demais equipes, e de terceiro nível.
Prover solução para os chamados elegíveis em primeiro/segundo nível.
Conhecimentos exigidos:
Imprescindível conhecimento em sistemas operacionais e browsers.
Imprescindível conhecimento em rede, protocolo TCP-IP,
Conhecimento para instalação física e configuração de modems e roteadores, Habilidade de atendimento presencial à usuários,
Capacidade de solução de incidentes.
Conhecimentos Básico/Intermediário de Active Directory.
Salário e Benefícios compatíveis com mercado.
Oportunidades para Rio de Janeiro
Solução de chamados elegidos para primeiro e segundo nível.
Confeccionar soluções para a base de conhecimento.
Fazer interface para as demais equipes, e de terceiro nível.
Prover solução para os chamados elegíveis em primeiro/segundo nível.
Conhecimentos exigidos:
Imprescindível conhecimento em sistemas operacionais e browsers.
Imprescindível conhecimento em rede, protocolo TCP-IP,
Conhecimento para instalação física e configuração de modems e roteadores, Habilidade de atendimento presencial à usuários,
Capacidade de solução de incidentes.
Conhecimentos Básico/Intermediário de Active Directory.
Salário e Benefícios compatíveis com mercado.
Oportunidades para Rio de Janeiro
Os interessados favor encaminhar o currículo para: rh.vagasbrasil@yahoo.com.br; Imprescindível mencionar no assunto Analista de Suporte VG URG.
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