Formação Acadêmica: Cursando Ensino Superior ou Concluído.
Requisitos: Perfil de liderança; Engajamento técnico; Multiplicador dos treinamentos; Formulação de relatórios de produção do stand; Conhecimento de informática; Perfeita dicção e uso correto da gramática; Postura de atendimento ao cliente.
Desejável: Experiência na função.
Salário: R$ 1.200,00
Benefícios: VT +VR
Horário: Comercial
Atividades: Liderar a equipe do stand de crédito, garantindo a adequada produtividade, o cumprimento das normas operacionais e da experiência da empresa;
Planejar e executar a adequada escala de trabalho da equipe de forma a garantir a operação do stand;
Treinar os colaboradores nos procedimentos e forma de atendimento da empresa;
Entrevistar, selecionar e contratar novos colaboradores para o stand de crédito sempre que necessário;
Controlar a jornada de trabalho diária da equipe;
Interagir com o Gerente de SAC e todo o CODIR da loja a fim de solucionar problemas e aperfeiçoar a operação;
Receber o cliente no stand de crédito com cortesia e agilidade e apresentar a ele os benefícios do
Cartão da empresa e/ou do Cartão Fidelidade;
Coletar do cliente as informações necessárias para abertura de crédito através de entrevista especializada e inserir no sistema da empresa e no sistema Cetelem as informações dadas pelo cliente com total exatidão;
Conferir a documentação entregue pelo cliente;
Dar retorno da liberação ou não do crédito ao cliente, conforme script do manual de treinamento;
Tirar cópia dos documentos requeridos, fazer a impressão do contrato (caso crédito aprovado), colher assinatura do cliente e conceder “Kit Boas vindas”,
Interagir diariamente com a tesouraria da loja a fim de garantir a correta finalização dos contratos realizados durante o dia;
Garantir um cadastro de clientes 100% atualizado e correto;
Em período de baixo movimento no stand de crédito, oferecer o Cartão da empresa para os clientes que estejam nos espaços da loja;
Controlar sua própria produção de Cartões e a produção de cada membro da equipe.
SÓ SERÃO ACEITOS OS CURRÍCULOS DENTRO DO PERFIL.
Interessados encaminhar CV para: vagasbrasilia@adecco.com com o título da vaga. Não iremos abrir anexos sem que o título da vaga, esteja especificado no assunto do e-mail.+ Vagas Urgentes
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