Atividades:
Analisar, conferir e oferecer o tratamento adequado a todas as ocorrências geradas pelo cliente e que não foram resolvidas.
Acompanhar os pedidos não finalizados garantindo a execução dos prazos pré estabelecidos. Responder e-mails de informações, solicitações e reclamações.
Reversão de cancelamentos.
Avaliação de situações financeiras do cadastro do cliente.
Pesquisas solicitadas pela Gerência.
Requisitos:
Ensino superior cursando ou completo em cursos relacionados.
Experiência mínima de 2 anos em atendimento sênior, SAC, back office.
Horário:
Das 07h às 15h ou 15h às 23h de segunda a sexta, Sábados, domingos e feriados sob escala, folga em 1 final de semana completo por mês.
Salário: R$ 1.602,00
Benefícios:
Vale transporte e Vale refeição R$ 20,00 por dia.
Candidatos dentro do perfil enviar no CORPO DO EMAIL para: avaliarh2014@gmail.com informando no assunto ANALISTA DE BACK OFFICE + Vagas Urgentes.
Imprescindível mencionar no assunto o nome da vaga
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Dicas do Vagas Urgentes para conseguir entrevista:
- Leia toda a vaga e só envie seu cv se realmente estiver dentro do perfil solicitado pela empresa
- No final da vaga você sempre vai achar a forma de contato com a empresa que está divulgando a vaga
- Não distribua indiscriminadamente seu currículo, copie e cole no corpo do e-mail quando achar que a vaga vale a pena. Só envie seu currículo se realmente a vaga te interessar
- Seu currículo é um documento, seja honesto e claro nas informações. Não coloque informações de documentos nele
- Revise o cv, corrija qualquer erro ortográfico, verifique se as informações de contato estão claras e logo no início. Não esqueça de informar seu nome.
- Informe no assunto do e-mail o nome da vaga + o nome do site Vagas Urgentes
- O site Vagas Urgentes São Paulo só divulga as vagas, qualquer informação além da descrita, por favor, entre em contato com diretamente com a empresa pela forma de contato fornecida na vaga. Boa sorte!
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