Atividades:
Atendimento técnico ao cliente via telefone;
E-mail, Skype e Chat, esclarecer dúvidas do software, mapear problemas informados pelos clientes, simulando o ambiente do cliente para análise do problema, ministrar treinamento técnico remotamente ou in loco, analisar e identificar novas funcionalidades solicitadas pelo cliente; Registrar atendimentos no sistema da empresa.
Requisitos:
Necessário que tenha experiência como Analista de Suporte ou Help Desk;
Necessário que tenha conhecimento básico de hardware;
Necessário conhecimento básico em Banco de dados SQL Server;
Cursando Superior na área de Informática ou superior completo.
Salário: R$ 1.587,69
Benefícios:
VT, VR R$ 17,34 por dia + Plano de Saúde, empresa arca com 40% do plano + Plano Odontológico + PLR.
Forma de Contratação:
Carteira assinada.
Horário de Trabalho:
Segunda a sexta de 09h às 18h.
Local:
Tijuca, RJ.
Enviar Currículo com urgência, NO CORPO DO EMAIL, para curriculos@rhway.com.br colocando no assunto ANSUP + Vagas Urgentes.
Imprescindível mencionar no assunto o nome da vaga
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Dicas do Vagas Urgentes para conseguir entrevista:
- Leia toda a vaga e só envie seu cv se realmente estiver dentro do perfil solicitado pela empresa
- No final da vaga você sempre vai achar a forma de contato com a empresa que está divulgando a vaga
- Não distribua indiscriminadamente seu currículo, copie e cole no corpo do e-mail quando achar que a vaga vale a pena. Só envie seu currículo se realmente a vaga te interessar
- Seu currículo é um documento, seja honesto e claro nas informações. Não coloque informações de documentos nele
- Revise o cv, corrija qualquer erro ortográfico, verifique se as informações de contato estão claras e logo no início. Não esqueça de informar seu nome.
- Informe no assunto do e-mail o nome da vaga + o nome do site Vagas Urgentes
- O site Vagas Urgentes São Paulo só divulga as vagas, qualquer informação além da descrita, por favor, entre em contato com diretamente com a empresa pela forma de contato fornecida na vaga. Boa sorte!
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