· Prestar serviço cortês, profissional, eficiente e flexível em todos os momentos, seguindo os Padrões de
· Performance do Hotel.
· Executar todas as tarefas e deveres no local de trabalho designado no check list, notando que as
· Listas de Tarefas Master são revisadas e alteradas regularmente refletindo as mudanças de tendências, expectativas do hóspede e filosofias de operação.
· Ser inteiramente flexível e adaptar-se e fazer rodízio nos vários sub-departamentos da Divisão de
· Hospedagem ou qualquer outro departamento do hotel que lhe for designado.
· Conhecer bem todos os serviços e dependências do hotel.
· Executar os procedimentos de abertura e fechamento estabelecidos pelo local de trabalho designado.
· Ter conhecimento e compreensão completos do departamento da Governança e dos serviços e produtos relacionados a Hospedagem.
· Garantir que o local de trabalho e as áreas ao redor sejam mantidos limpos e organizados o tempo todo.
· Monitorar suprimentos e equipamentos operacionais e reduzir danos e desperdício.
· Trabalhar nas áreas relacionadas como quartos, restaurantes, lobbies, chapelarias para hóspedes, áreas do porão, incluindo vestiário e banheiro dos funcionários, despensas, rouparia e enxoval.
· Limpar salas, banheiros e áreas adjacentes de acordo com os Padrões de Performance.
· Esvaziar lixeiras e separar o lixo para colocar a área de depósito.
· Limpar roupas de cama sujas ou manchadas e estofados de áreas públicas ou dos quartos dos hóspedes.
· Ter compreensão e conhecimento completos de todos os procedimentos de limpeza, produtos químicos e equipamentos.
· Exercer deveres de limpeza geral segundo designação do Gerente da Governança e do Supervisor.
· Ajudar a fazer os inventários trimestrais, semestrais e anuais de equipamentos operacionais.
· Assumir quaisquer responsabilidades ou tarefas que lhe forem designadas.
Salário: Salário fixo + 3 pontos + 1 ponto Bônus por assiduidade. O cálculo médio do ponto é de R$150,00.
Envio de currículos: RECRUTAMENTOESELECAORH10@YAHOO.COM.BR
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