Necessário possuir experiência em Rede Hoteleira conceituados no mercado, Inglês e Espanhol Intermediário e ensino superior em Turismo, Hotelaria ou áreas afins.
Atividades:
· Apresentar-se ao local de trabalho pontualmente de acordo com a escala de revezamento;
· Manter a apresentação pessoal e higiene durante todo turno, trajando uniforme e acessórios corretos e crachá de identificação;
· Manter contato visual à todos os clientes ao qual está atendendo;
· Ter interação amigável com o cliente/hóspede/ funcionário, sendo sempre simpático e fazendo com que o cliente queira sempre ser atendido por você e o restaurante designado seja o lugar preferido do cliente;
· Oferecer atendimento personalizado, amigável, simpático, caseiro, humilde, honesto, feliz e com energia positiva durante toda a interação com o cliente;
· Responder e solucionar perguntas e reclamações de clientes e funcionários de modo pró-ativo e com vontade sincera de ajudar. Qualquer pergunta que você não possa resolver e todas as reclamações devem ser informadas ao superior;
· Comparecer em todas as reuniões e treinamentos a que for convocado;
· Ser flexível nas mudanças diárias de acordo com as necessidades do restaurante designado e da equipe de Alimentos & Bebidas;
· Seguir e atender às normas e regras de segurança, brigada de incêndio, higiene e vigilância sanitária.
· Ser o orientador nos serviços do auxiliar de garçom e garantir que ele esteja seguindo as tarefas estabelecidas em sua descrição de cargo.
Salário: Salário fixo + 3 pontos + 1 ponto Bônus por assiduidade. O cálculo médio do ponto é de R$150,00.
Envio de currículos: RECRUTAMENTOESELECAORH10@YAHOO.COM.BR
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