Auxiliar de Televendas - Rio de Janeiro - 1 VAGA - Salário: R$1.050,00

Vaga de Emprego: Auxiliar de Televendas

Salário: R$1.050,00 Bruto em CTPS

Benefícios Indiretos: R$300,00

Comissão por vendas: Até 3% da venda mensal

Descrição da função: Venda telefônica de serviços para um tipo específico de cliente. A função requer que você realize uma análise prévia do perfil do cliente para realizar a abordagem telefônica, isto implica que o candidato deverá conhecer técnicas de venda e técnicas de negociação.

Conhecimentos específicos

· Boa redação e comunicação oral e escrita;

· Conhecimentos gerais de envio e recebimento de e-mails, anexar documentos, assim como de navegação pela internet;

· Conhecimentos básicos de:

Excel: Construir uma planilha, dar formato, mudar formato de células, realizar operações matemáticas básicas;

Word: Redigir documentos, formatar texto, inserir imagens, imprimir e guardar arquivos;

· É diferencial ter fluência em espanhol, inglês ou ambos.

· Conhecimentos de técnicas de vendas e negociação.

· Facilidade de uso de softwares em ambiente web.

Perfil do Candidato

· Simpático e empático: Capacidade de comunicação e de se colocar no lugar do outro;

· Paciente: Não todos os clientes entendem o serviço por isso deve estar disposto a explica-lo de diferentes formas;

· Facilidade para aprender: Nunca ficar com dúvidas, ser capaz de ler e entender procedimentos escritos, assim como assimilar instruções, ser capaz de propor melhorias aos processos estabelecidos e não deixar de executá-los até serem aprovados;

· Auto confiança: Ter certeza de seus conhecimentos e habilidades, tomando decisões e consultando em caso de dúvidas;

· Respeito às Lideranças;

· Vontade de aprender: Curiosidade para conhecer novas atividades e atitude positiva perante treinamentos;

· Excelente raciocínio lógico: Capacidade para entender problemas e analisá-los em busca da solução;

· Espírito de equipe: Entender que o resultado somente é excelente quando alcançado por todos os colegas e ajudando aos menos preparados a alcançar a excelência;

· Honesto: Sempre agir com a verdade por pior que seja advertindo aos líderes e colegas de erros cometidos por ele ou por outros;

· Disposição ao trabalho: Motivado, com vontade de trabalhar e com o mínimo de faltas ao trabalho;

· Ensino médio completo;

· Experiência em televendas ou telemarketing: mínimo 1 (um) ano;

As etapas do processo são as seguintes:

1.Recepção de Curriculum: A Sertras receberá curriculum até o dia 11 de março de 2016. O mesmo deverá ser enviado para selecao@sertras.com indicando no assunto a vaga para a qual o candidato deseja postular (Auxiliar de Televendas).

Imprescindível mencionar no assunto o nome da vaga + Vagas Urgentes.

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Dicas do Vagas Urgentes para conseguir uma Vaga de Emprego:

- Leia a vaga de emprego até o final e só envie seu cv se realmente estiver dentro do perfil solicitado pela empresa;
- No final da vaga você sempre vai achar a forma de contato com a empresa que está divulgando a vaga, pode ser por e-mail, telefone ou endereço;
- Não distribua indiscriminadamente seu currículo, copie e cole no corpo do e-mail quando achar que a vaga vale a pena. Só envie seu currículo se realmente a vaga te interessar
- Seu currículo é um documento, seja honesto e claro nas informações. Não coloque informações de documentos nele
- Revise o cv, corrija qualquer erro ortográfico, verifique se as informações de contato estão claras e logo no início. Não esqueça de informar seu nome.
- Caso você não seja qualificado para a vaga que deseja, tente se qualificar, indicamos os:
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- Informe no assunto do e-mail o nome da vaga + o nome do site Vagas Urgentes
- Antes de enviar o seu currículo confira a data da postagem, pois não retiramos as vagas do site, elas ficam antigas e caducam

- O site Vagas Urgentes só divulga as vagas de emprego, qualquer informação além da descrita, por favor, entre em contato diretamente com a empresa pela forma de contato fornecida na vaga. Boa sorte!

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