Receba convidados para o hotel, saudando-os calorosamente e atendendo às suas perguntas e também responda os inquiridores por telefone.
Informe os hóspedes dos serviços e taxas de acomodação no hotel, faça reservas para os hóspedes de acordo com suas necessidades, e também certifique-se de que todas as reservas canceladas sejam efetuadas imediatamente para evitar confusão.
Construa um bom relacionamento e relacionamento com os hóspedes para que eles se sintam confortáveis e abordem quaisquer queixas que possam ter de maneira muito cortês para proteger a imagem do hotel.
Mantenha registros claros e abrangentes de reservas de quartos de hóspedes e todos os faturamentos para prestação de contas e referência futura.
Manter a ordem na recepção, organizando os documentos em conformidade e mantendo a área da recepção limpa em todos os momentos para evitar arruinar.
Atenda a todas as rotas de reservas de quarto, como on-line, telefone e pessoalmente, para garantir que as reservas não sejam suspensas, mas atendidas prontamente para manter o negócio do hotel em funcionamento
Informe problemas de manutenção e dispositivos defeituosos para o gerente para reparo rápido, a fim de garantir conforto e satisfação dos hóspedes.
REQUERIMENTO
Exponha um excelente conhecimento do serviço ao cliente.
Boas habilidades interpessoais.
Deve ser ordenado.
Capacidade de tarefas múltiplas.
Boas habilidades de gerenciamento de crises.
Os cadidatos qualificados são necessários para encaminhar o CV / Resume imediatamente para a aplicação.
Enviar currículo informando a vaga de interesse para recruitment@archershotels.com
Imprescindível mencionar no assunto o nome da vaga + Vagas Urgentes.
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Dicas do Vagas Urgentes para conseguir uma Vaga de Emprego:
- Leia a vaga de emprego até o final e só envie seu cv se realmente estiver dentro do perfil solicitado pela empresa;
- No final da vaga você sempre vai achar a forma de contato com a empresa que está divulgando a vaga, pode ser por e-mail, telefone ou endereço;
- Não pague para se inscrever em uma vaga, todos os dados que você precisa para enviar seu cv para esta vaga ou qualquer outra no site estão divulgados aqui na vaga;
- Não distribua indiscriminadamente seu currículo, copie e cole no corpo do e-mail quando achar que a vaga vale a pena. Só envie seu currículo se realmente a vaga te interessar
- Seu currículo é um documento, seja honesto e claro nas informações. Não coloque informações de documentos nele
- Revise o cv, corrija qualquer erro ortográfico, verifique se as informações de contato estão claras e logo no início. Não esqueça de informar seu nome.
- Caso você não seja qualificado para a vaga que deseja, tente se qualificar, indicamos os:
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- Informe no assunto do e-mail o nome da vaga + o nome do site Vagas Urgentes
- Antes de enviar o seu currículo confira a data da postagem, pois não retiramos as vagas do site, elas ficam antigas e caducam
- O VG URG (Vagas Urgentes) não cadastra e nem divulga currículos. Para isso indicamos um afiliado, a Manager.
- O site Vagas Urgentes só divulga as vagas de emprego, qualquer informação além da descrita, por favor, entre em contato diretamente com a empresa pela forma de contato fornecida na vaga. Boa sorte!
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